明灯精神永流传,健康爱心满人间

——《羊城晚报》又见健民医药“24小时售药服务窗口”事迹

2019-06-19 19:14:17 医药公司

明灯精神永流传,健康爱心满人间

2019年5月15日,《羊城晚报》A7版刊发专题报道

5月15日,一篇《微音宛在,薪火相继,正声不绝》的专题报道在《羊城晚报》A7版刊发,这篇纪念《羊城晚报》原总编辑、著名《街谈巷议》专栏作家微音(许实)先生诞辰一百周年的的文章,其中一部分讲述他与健民医药“24小时售药服务窗口”的历史渊源,也让“长夜里不灭的灯光”精神再次通过主流媒体向广大市民群众广泛传播。当晚,报道一出,引发了广大群众的热议,并纷纷在社交网络平台大力转发与宣传,弘扬明灯精神。

广药集团24小时售药服务超48年,媒体竞相报道“长夜里不灭的灯光”

广药集团拥有12家国家商务部授予的“中华老字号企业”,旗下广州医药有限公司属下广州健民医药连锁有限公司(下称健民医药)就是其中一家。1971年,为满足广大市民群众夜间紧急购药的需求,健民医药北京路店开创全国夜间售药先河设立24小时服务窗口,为群众健康保驾护航。从上个世纪80年代,就已经有媒体关注健民医药的这项为民便民惠民的举措;90年代,微音先生开始留意这个24小时售药的窗口,并先后在1996年5月2日及2000年9月13日的《街头谈议》,两篇《羊城晚报》报道两次点赞,而1996年以“长夜里不灭的灯光”为题,在《羊城晚报》报道了健民医药24小时售药窗口的事迹,将其赞誉为“长夜里不灭的灯光”。自此,越来越多的政府部门、新闻媒体及广大市民开始了解到这个窗口乃至健民品牌,一幕幕感人的服务故事陆续上演,更多报道见诸《人民日报》《羊城晚报》《广州日报》《医药经济报》《信息时报》等主流报刊的新闻通讯之中,一封封表扬信里也表达了市民群众对健民为民便民的感恩之心。健民医药也顺应时代发展和群众的需求,更加重视企业窗口服务,在租金高昴的北京路不断拓宽夜间服务场地、完善品种结构和提升对群众安全用药的专业指导,更好地满足广大群众的需求。

在漫漫长夜为百姓健康守候,传承广药爱心,不是亲人,胜似亲人

健民药店24小时售药服务,明灯不灭服务千万家,正是广药葫芦文化悬壶济世、造福百姓健康的生动写照,是广药人爱心满人间的实际行动。为了人民健康,还专门设立夜间售药热线电话,解答市民的咨询,在漫漫长夜为人民健康守候,不是亲人,胜似亲人!从最初供应的保济丸、红药水、紫药水等数十种家庭常备药品,到现在供应数百种急救药和常用药,品种齐全。

48年来,“长夜里不灭的灯光”精神已成为企业文化的一部分,广药人始终坚持传承,传承爱心文化,初心不改夜间售药方便人民,哪怕一直亏本经营或遇上门店装修整改,健民依然克服重重困难保留这个窗口,坚持在深夜里为市民群众健康点亮一盏希望之灯。据不完全统计,夜间服务人数早已超过100万人次,虽是亏了利润,却赢了民心,树立了良好的品牌和口碑。

架起健康的桥梁,让充满爱心的明灯生生不息

2019年5月,适逢微音老先生诞辰100周年,《羊城晚报》记者再次走访健民医药24小时服务窗口,健民医药党支部书记、执行董事徐爱华,副书记、工会主席黄靖与记者翻阅珍贵史料,详细讲述了公司坚持48载夜间售药的故事,为生生不息的明灯精神发声。广药人也将一代又一代传承这份服务初心和爱心,传承广药葫芦文化,为广大市民群众搭起一座“健民、便民、惠民、服务人民”的健康之桥,用心造福大众。

“长夜里不灭的灯光”永远照在群众的心里!健民医药将一直秉承“全心全意为人民健康服务”的服务宗旨,坚持履行社会责任,践行“健康之桥,造福大众”的使命。

明灯精神永流传,健康爱心满人间

1996年5月,微音先生发布关于健民医药24小时售药服务的报道《长夜里不灭的灯光》  (图片出自:羊城派)

明灯精神永流传,健康爱心满人间

48年,坚持服务初心不改 (图片出自:羊城派)

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